Liz Com Oy - Liisa Kupsu

Olen Liisa ja Liz Com Oy on minun, yhden naisen, yritys.

Ravintoloiden asiakaspalvelun ja myynnin kehittäminen ovat intohimoni. Autan ravintolaasi kasvattamaan myyntiä tarjoilijoiden ja baarityöntekijöiden myyntitaitoja kehittämällä. Myynnillinen palvelutapa edistää ravintolaasi erottautumaan asiakasta auttavalla ja elämyksellisellä asiakaspalvelulla, joka samalla lisää myyntiä. 

Autan ravintolaasi kasvattamaan myyntiä:

1. Valmentamalla asiakaspalvelijoiden myyntitaitoja

2. Kehittämällä asiakaspalvelutilanteiden kommunikaatiota
(sisältyy myyntivalmennukseen)

3. Suunnittelemalla digikanavasisällöt, jotka edistävät myyntiä.

Horeca-alan tunteminen ja viestintäosaaminen vahvuuksina

Sydämeni sykkii elämykselliselle ja asiakasta auttavalle asiakaspalvelulle, jonka avulla on mahdollisuus tehdä tulosta. Ravintola-alan osaamiseni on karttunut pitkän työurani aikana isossa juomatalossa. Yhteistyössä vuosikymmenen ajan ravintoloiden kanssa, pääsin kohtaamaan ja myötäelämään ravintoloiden arkipäivää. Ideoin ja toteutin koulutuksia, jotka antoivat ravintoloille työkaluja myynnin kehittämiseen. Suunnittelin ja toteutin ravintoloille myös markkinointitoimenpiteitä ja juomakampanjoita myynnin kasvattamiseksi.

Toimin juomatalossa myös viestintätehtävissä. Yli kymmenen vuoden työrupeama sisältöjen parissa kartutti osaamisen sekä printti- että digisisältöjen suunnitteluun ja tuottamiseen.

Yrittäjänä hyödynnän kokemustani kouluttamisesta ja valmennan ravintolasi henkilöstöä myymään, antamalla asiakaspalvelutilanteisiin konkreettisia vinkkejä ja työkaluja myymiseen. Myyntityökaluja hyödyntämällä asiakaspalvelija kehittyy asiakaskohtaamisissa läsnäolevaksi sekä asiakasta auttavaksi asiakaspalvelijaksi.

Pulppuan ideoita ja autan ravintolaasi menestymään myös hyödyntämällä täysipainoisesti ravintolasi digikanavia. Yhteistyössä ravintolasi kanssa tuotan tavoitteisiinne pohjautuvan sisältösuunnitelman. Suunnittelemme postaukset, jotka edistävät ravintolasi myyntiä, sitouttavat asiakkaita ja lisäävät ravintolasi tunnettuutta. Useammiksi kuukausiksi valmiiksi luotu sisältösuunnitelma ja postaukset vapauttavat ravintolasi sisällöntuotannon stressistä ja voitte keskittyä pakkopullalta tuntuvan somen päivittämisen sijaan myymiseen ja asiakkaiden palvelemiseen.

Olen intohimoinen ruoan ja juoman ystävä, mikä tuo lisäinspiraatiota ravintola-alalla toimimiseen.

Tarvitseeko ravintolasi apua myynnin kasvattamisessa?

Liisa Kupsu
Liisa Kupsu

Tutustu palveluihini ja menestytään yhdessä!

Myyntivalmennus: 8 keinoa myynnin kasvattamiseen - ilman tyrkyttämisen pelkoa

Autan ravintolaasi kasvattamaan keskiostosta ja myyntiä. Annan valmennuksessa konkreettisia keinoja keskiostoksen systemaattiseen kasvattamiseen sekä vinkkejä asiakasta auttavan ja elämyksellisen asiakaspalvelun tuottamiseen.

Digikanavasisältöjen suunnittelu

Autan kiinnostavan, relevantin ja myyntiä edistävän some- ja kotisivusisältöjen ideoinnissa sekä tavoitteiden, sesonkien ja teemojen mukaisten sisältöjen suunnittelussa.

Sisällöntuotanto

Tuotan erilaisia digikanavasisältöjä kuten uutiskirjeitä, kotisivujen sisältötekstejä, some-postauksia, blogitekstejä ja artikkeleita. Koordinoin myös kotisivujen uudistusprojekteja.

Tietoa evästeistä
logo

Tällä sivustolla käytetään evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan tilapäisesti käyttäjän kiintolevylle.
Evästeitä käytetään lähes kaikilla verkkosivustoilla, eivätkä sivustot välttämättä toimi kunnolla ilman evästeitä.

Välttämättömät evästeet

Välttämättömät evästeet tulisi pitää sallittuna, jotta voimme tallentaa evästeasetuksesi muistiin.

Jos nämä evästeet estetään, emme voi tallentaa asetuksiasi/valintojasi ja joudut valitsemaan joka kerta uudelleen, sallitko vai estätkö evästeet.

Google analytics

Sivusto kerää Google Analyticsiin dataa, kuten kävijöiden määrän ja tietoa mistä sivustolle on tultu.
Tämä auttaa parantamaan palveluamme ja sivustoamme. Googlelle lähetettävä tieto on anonymisoitua.